United Spaces erbjuder co-working och kreativa kontorslösningar för företag i alla storlekar. Företaget strävar efter att skapa innovativa och flexibla arbetsmiljöer som främjar samarbete och kreativitet.
Trots att United Spaces redan använde Upsales som sitt CRM-system, var deras data och processer inte tillräckligt strukturerade eller kommunicerade mellan sälj- och marknadsavdelningarna. Detta ledde till ineffektiv uppföljning och svårigheter att mäta och rapportera på aktiviteter och resultat. Bristen på en tydlig och gemensam arbetsprocess gjorde det också svårt för teamen att samarbeta effektivt och använda systemets fulla potential.