Cookies har blivit ett hett samtalsämne. Men vad är en förstapartscookie? Och vad är en tredjepartscookie? Och kanske framförallt, vad är skillnaden mellan förstaparts- och tredjepartscookies?
Vad är förstapartscookie?
När du besöker en hemsida så samlas det in information om hur du rör dig på hemsidan, vad du gör och information om dig. Detta görs via förstaparts cookies. Denna data lagras av samma företag vars hemsida du är inne på.
Case för hur detta skulle kunna se ut:
Tänk dig att du är inne på en hemsida för att kolla på soffbord. Du hittar några bord du gillar och hjärtmarkerar dom. Men beslutet över vilket soffbord du ska välja går inte på en dag. Du stänger ner sidan och funderar lite till, kanske snackar ihop dig med din sambo. Några dagar senare går du in på samma hemsida. När du kommer in på hemsidan så finns alla dina hjärtmarkerade soffbord kvar i din lista. Detta är för att en förstaparts cookie har sparat denna information så att du inte ska behöva leta upp alla soffbord igen och för att du ska få en sömlös upplevelse.
Det går att åstadkomma samma sak om man "tvingar" användarna att registrera ett konto, vilket börjar bli ganska vanligt. Så det är ett alternativ, fördelen med just cookie istället är då för användaren att den slipper lämna ifrån sig information om sig själv samt ta tiden att skapa ett konto, bara för att ex kunna favoritmarkera en vara eller produkt samt att sidan kommer ihåg historiken osv.
Hur kan du använda denna data?
- Lära känna dina besökare
- Spara val som besökaren har gjort, exempelvis hjärt-markerat en vara eller lagt en produkt i varukorgen.
- Skapa en sömlös kundupplevelse genom att spara preferenser som exempelvis valt språk.
Vad är tredjepartscookie?
Tredjepartscookies gör precis som förstapartscookies, den samlar in information om dig och ditt beteende. Till skillnad från förstapartscookies så hanteras och ägs denna data dock inte av företaget vars webbsida du besöker. Denna hanteras och ägs av en tredje part. Detta är för att sedan baserat på ditt beteende bland annat kunna visa upp relevanta annonser för dig när du sedan klickar dig vidare.
Case för hur det skulle kunna se ut:
Tänk dig att du besöker en hemsida för att kolla efter skor. Du letar ett tag på hemsidan, klickar på några skor och lägger ett par skor i varukorgen. Innan du ska betala så ångrar du dig och klickar ner sidan. Efter några dagar så får du upp de där skorna du hade kollat på och lagt i varukorgen som annons på olika ställen, exempelvis Facebook. Det här är ingen slump. Anledningen till att du nu ser dessa annonser är att din webbläsare lagrade en tredjepartscookie och använder denna information för att skicka riktade annonser till dig.
Vad används tredjepartscookies till?
- Retargeting
- Personliga annonser
- Riktade sociala medier annonser
Vad är andrapartscookie?
Andrapartscookies är cookies som överförs från ett företag till ett annat företag via någon form av datapartnerskap. Ett mäklarföretag kan exempelvis sälja sina förstapartscookies, tillsammans med annan förstapartsdata till flyttbolag, försäkringsbolag eller kanske larmbolag.
Cookiedöden!
Det går inte att nämna tredjepartscookies utan att prata om cookiedöden. Förra året gick Google ut med att de från och med 2023 inte längre kommer att stödja tredjepartscookies i deras webbläsare Chrome. Det har lett till diskussioner om trackingens framtid och många undrar hur kommunikationen ska skräddarsys när detta, vårt vanligaste sätt att tracka användare, försvinner.
Men vi kan vara lugna. Cookiedöden betyder inte slutet för kommunikationen som den ser ut idag utan det finns existerande tekniker som man kan använda för att uppnå samma resultat. Första parts datat blir också ännu viktigare när kakorna försvinner. Nedan har du några exempel på vad som förutspås ersätta cookies.
Kontextuell marknadsföring
En automatiserad process där kommunikationen matchas ihop med relevant digitalt innehåll. Det handlar alltså om att placera kommunikationen tillsammans med innehåll som målgruppen är intresserad av. På detta sätt behövs inte tredjeparts data och informationen om användaren är inte knuten till en enskild individ.
User cohorts med Google's förstapartscookie
Googles förstapartscookie skapar cohorts (grupper av människor) som delar samma intressen och preferenser. Ingen blir trackad på individnivå utan marknadsföringen riktas mot gruppen.
Progressive profiling
Detta innebär att du genom ditt CDP eller Marketing Automation platform samlar in information om dina användare i små bitar så att informationen kommer direkt från användaren själv. All insamlad data är då förstaparts data och kan användas för att skapa relevant innehåll till just dina användare.
Platsdata
Genom platsdata kan vissa attribut knytas till grupper av användare och marknadsföringen kan baseras på dessa attribut.
Och troligtvis kommer vi snart att få se fler smarta lösningar som hjälper oss på vår resa mot att skapa den allra bästa kundupplevelsen!
Källor:
https://www.cdpinstitute.org/data-talks/the-death-of-third-party-cookies-long-live-first-party-data/
https://blog.saleslayer.com/geomarketing-location-intelligence-the-spy-who-loves-you