5 frågor om CRM

5 frågor om CRM

Vad handlar CRM om?

‍CRM står för Customer Relationship Management. Det är ett system och ett verktyg som samlar information om befintliga och potentiella kunder. Det ger företaget en bra utgångspunkt för att vårda affärsrelationer och bygga starka relationer till kunderna.

‍Vad är viktigt i valet av CRM-system?

‍När du väljer ett CRM-system är det viktigt att tänka på:Vilken typ av lösning som behövs: är det molnbaserad eller en lokal installation?Det är också viktigt att ta reda på vilken funktionalitet som kommer behövas.Att säkerställ att systemet kan integreras med andra applikationer är viktigt att tänka på när du gör valet av CRM-systemet.

‍Vad kan ett CRM-system användas till?

‍Man kan använda ett CRM-system för att få bättre insikt om leads och kunder för bättre marknadsföring och försäljning.

‍Vilka fördelar finns det med att implementera ett CRM-system?

‍Minska kostnader, Bygga starkare relationer, Hålla kommunikationen konsekvent och tydlig.

Vad är bra med CRM-system?

‍Det som är bra i ett CRM-system är att du hittar kontaktinformation, kunddata, leads och säljmöjligheter samlade på en och samma plats – helst som molnlösning, så att dina data alltid är uppdaterade och tillgängliga för alla medarbetare.