Implementation av Hubspot

Neonode Inc.

Neonode är ett innovativt teknikbolag som erbjuder optiska sensorlösningar för beröringsfri touch, geststyrning samt detektering av omgivningar och objekt. Neonode förlitar sig på förstklassiga kundrelationer med många av världens ledande teknologivarumärken. De arbetar med många olika intressenter i teknologins värdekedja, från distributörer, integratörer till produktföretag. Att effektivt skala affärer baserat på personliga relationer är svårt och med mål att bli den ledande leverantören av avancerad sensorteknologi, var Neonode i behov av att utveckla sina möjligheter och sätt att arbeta för att möta sina kunders förväntningar och behov.

Utmaningar

• Informationssilos med data utspridda över flera fristående system

• Ineffektiv informationsöverföring mellan marknad och sälj

• Krävande leadsgenereringsprocess och brist på återkoppling

• Manuell rapportering och uppföljning av försäljningsresultat

• Bristande transparens mellan avdelningarna

Hur gjorde vi?

Discovery

Vi genomförde en nulägesanalys för att kartlägga teknik, processer och människor. Syftet var att identifiera styrkor, utmaningar och möjligheter som underlag för strategiska beslut och fortsatt utveckling.

SMarketing

Ny integrerad försäljnings- och marknadsföringsprocess.

Se tjänst

Val av system

Vi gav råd och stöd i beslutsprocessen för att hjälpa Neonode välja rätt verktyg. Fokus låg på att identifiera verksamhetsbehov, utvärdera alternativ och säkerställa ett välgrundat beslut för en skalbar och hållbar lösning.

Se tjänst

Implementation

i implementerade HubSpot Sales, Marketing och Service Hub för att skapa en integrerad plattform som stödjer hela kundresan. Fokus låg på att automatisera nyckelprocesser, optimera sälj- och marknadsinsatser samt förbättra kundupplevelsen och teamets effektivitet.

Se tjänst

Utbildning och Support

Vi genomförde utbildning av användarna för att säkerställa effektiv användning av systemet samt erbjöd löpande support för att stötta dem i det dagliga arbetet.

Se tjänst

Resultat

Integrerad plattform

En integrerad plattform med enhetlig data.

SMarketing

En gemensam SMarkeringsprocess.

Skala effektivt

Förmåga att skala effektivt.

 

"Leadfront har varit en väsentlig del av att utveckla våra kundinsikter, leads och SMarkering-process samt stöttat oss i sökandet efter rätt verktyg, vilket gör att vi kan bygga kapacitet för att skala effektivt."

 

- Per Nohlert, Director Marketing