Business Process Automation (BPA) kallas ibland för business automation eller digital transformation och innebär i korthet att man använder teknik och system för att automatisera återkommande och komplexa uppgifter och processer i verksamheten. Ibland för att minska kostnader eller skapa effektivitet, men ofta för att öka leveranskvalite, leveranshastighet med mål att förbättra kundupplevelsen och skapa enhetliga processer med en hög leveranskvalite.

Business process automation kan användas inom

• Försäljning och marknadsföring
• Kundservice och Kundrelationer
• Analys och rapportering
• Utveckling av verksamheter och programvaror
• Rekrytering och HR

Vi hjälper dig "digitalisera" och automatisera din verksamhet och dina processer

• Automatisk uppdatering av information i affärssystem
• Integration av olika system och dataflöden
• Automatisk insamling av information från olika system eller hemsidor.
• Notifieringar via exempelvis email eller SMS till kunder eller medarbetare
• Skapa inloggningar eller konton i tjänster eller system
• Skicka rapporter eller analyser till olika stakeholders

Kontakta oss så hjälper vi dig identifiera lämpliga områden att komma igång med business process automation.