Vi kan hjälpa dig med SMarketing!

SMarketing handlar om att få sälj och marknad att jobba tillsammans. Företag som idag har lyckats få till samarbetet mellan avdelningarna har sett tydliga förändringar, både när det gäller nya och nuvarande kunder, samt omsättning och marknads ROI.

Dagens kunder har ett helt annat köpbeteende jämfört med bara några år tillbaka. Idag är ca 57% av köpresan avklarad redan innan kunden tar kontakt med en säljare. Enligt en undersökning av Gartner spår man att 85% av kundernas relation med företag, kommer att ske utan mänsklig kontakt.

Det nya köpbeteendet innebär en maktförflyttning från leverantör till kund. Det är kunden som bestämmer villkoren, var de vill bli engagerade, och när. Detta innebär att företag och organisationer behöver omstruktureras, sättet många arbetar på förändras, och nya kompetenser måste till.

Företag och organisationer idag måste se över sina målsättningar, och mäta framgång inom avdelningarna.

Att få integration mellan marknad och sälj kräver en integrerade sälj- och marknadssystem, samt överenskomna strategi och rutiner. Behöver du hjälp? Då kan du alltid kontakta oss.

‍