Aftonbladets CX-avdelning var i behov av att förnya sin kommunikation, sina processer och från grunden bygga upp ett nytt team. Efter en tidigare migration från Adobe Marketo till Braze och till följd av en period av snabba förändringar inom CX-avdelningen fanns en önskan att uppdatera hur betaltjänsten Plus introducerades för nya kunder. Att ta fram en ny, konkurrenskraftigare onboarding blev en av de första utmaningar vi tacklade som del av vårt samarbete.

AMRA Medical är ett banbrytande, internationellt företag som ligger i framkant inom medicinsk bildbehandling och precisionsmedicin. Företaget har utvecklat en ny global standard för bedömning av kroppssammansättning, vilket används av sjukhus och forskningsinstitut över hela världen.