Braze Audit

Får ni ut maximalt värde från er investering i den marknadsledande plattformen Braze?

En genomlysning av er Braze-miljö hjälper er att identifiera dolda ineffektiviteter, förbättra datakvalitet och optimera era kampanjflöden – så att ni kan skapa mer relevanta, personaliserade och effektiva kundupplevelser.

Braze logo

Nyttjar ni Braze fulla potential?

Vår Braze audit hjälper er säkerställa att:
  • Era kundresor är optimerade och bygger på best practices

  • Automatiseringar minimerar repetitiva arbetsmoment

  • Brazes funktioner utnyttjas till dess fulla potential

  • Eventuella anpassningar är skalbara och lätta att underhålla

  • Data samlas in och hanteras kvalitativt, utan risk för dubbletter

  • Personuppgiftshantering följer EU-direktiv (GDPR)

  •  Ni får förslag på konkreta quick-wins för snabba resultat

  • Design och implementation av Canvas för olika steg inom kundresa

     
     

Maximera värdet av er investering

Nulägesanalys: Första steget mot effektiv marknadsföring

För att optimera er användning av Braze analyserar vi era nuvarande kampanjflöden, segmenteringsstrategier och automatiseringar. Vi identifierar manuella moment som kan ersättas med dynamiska triggers och ser över hur data och analysverktyg används för att maximera konverteringar. Dessutom kartlägger vi eventuella integrationsbehov med andra system.

Anpassningar som ger affärsresultat
Ett välkonfigurerat Braze-ekosystem ska automatisera arbetsflöden och minska administration, stödja datadrivna beslut genom dashboards och analyser, optimera kundresan genom personaliserad kommunikation och säkerställa datakvalitet genom rensning och rutiner. Vi hjälper er att identifiera optimeringsmöjligheter som skapar affärsvärde.

picture-strategy-icon

Varför en Braze Audit?

Med tiden kan er Braze-setup bli komplex och ineffektiv, vilket leder till minskad relevans i er kommunikation, sämre engagemang och onödiga kostnader. Utan regelbunden översyn kan systemet bli svårhanterligt och begränsa er möjlighet att skapa datadrivna och personaliserade kundupplevelser.

En Braze Audit hjälper er att identifiera problem, optimera processer och säkerställa att plattformen verkligen stödjer era affärsmål samt möjliggör fortsatt tillväxt och effektivitet.

picture-braze-1280x720-1

Vad ingår i en Braze Audit?

Plattformshälsa och systemarkitektur
  • Genomgång av er Braze-setup

  • Optimering av kontostruktur och datamodell

  • Översyn av event tracking och datainsamling

1
Datahantering och kvalitet
  • Identifiering och hantering av dubbletter
  • Standardisering av datafält och valideringsregler
  • Implementering av automatiserade datakvalitetskontroller
2
Automatisering och Workflows
  • Granskning av Customer Journeys och event-triggered messaging

  • Effektivisering av kampanjlogik och segmentering

  • Prestandaanalys för att förbättra leverans och engagemang

3
Användarupplevelse och adoption
  • Roll- och behörighetshantering

  • Användarbeteenden och adoptionsnivå

  • Skapande av anpassade dashboards och rapporter

4
Integrationer och 3e parts-applikationer
  • Översyn av existerande integrationer med andra system

  • Identifiering av redundanta eller ineffektiva appar

  • Säkerställande av sömlös datakonsistens mellan system

5
Efterlevnad och säkerhet
  • GDPR- och säkerhetskontroller

  • Åtkomstloggar och användarbehörigheter

  • Riskanalys för dataexponering

6

Vad får du efter en audit?

  • En tydlig rapport med identifierade problem och möjligheter

  • Konkreta rekommendationer för optimering

  • En prioriterad handlingsplan för förbättringar

  • Workshop med era projektansvariga för att gå igenom resultaten och nästa steg

 

Prata med en av våra specialister

Är du nyfiken? Boka ett möte med en av våra experter så berättar vi mer.