Insamling- och medlemsorganisationer

Vi stöttar din organisation med tjänster inom CRM och Marketing Automation utifrån ert specifika behov och situation. Från nulägesanalys och utveckling av arbetsprocesser till upphandling och implementation av system, projektledning och interimslösningar.

Prata med en specialist

Streamstone - en del av Leadfront

Streamstone är vårt dotterbolag med uteslutande fokus på den idéburna branschen. Tillsammans delar vi den brinnande passionen för att utveckla organisationernas medlems- och givarresor genom anpassade målgruppsupplevelser och relevant kommunikation.

I Streamstone har vi omsatt våra erfarenheter och kunskaper till beprövade metoder för att hjälpa organisationer med deras medlems- eller givarutveckling. I vårt arbete strävar vi alltid efter att förbättra och utveckla ekvationen: organisation, kommunikation och teknik.

Stärk din organisation med rätt strategi och teknik

Insamlings- och medlemsorganisationer

Vi stöttar insamlings- och medlemsorganisationer med tjänster inom CRM och Marketing Automation, anpassade efter er unika situation och behov. Från nulägesanalys och utveckling av arbetsprocesser till upphandling, implementation och optimering av system – vi hjälper er att bygga en effektiv och hållbar digital strategi.

Plattformar som stödjer er digitala utveckling

Vi arbetar med marknadsledande plattformar som ger insamlings- och medlemsorganisationer de bästa förutsättningarna för att skapa engagemang och effektivitet:

Salesforce NPSP – Nonprofit Success Pack, en kraftfull CRM-lösning anpassad för insamlings- och medlemsorganisationer.
HubSpot for Nonprofits – En allt-i-ett-marknadsförings-, försäljnings- och donationsplattform, speciellt anpassad för ideella verksamheter.
Andra CRM & Marketing Automation-lösningar – Vi analyserar era behov och rekommenderar den teknik som bäst passar er organisation och era mål.

Vår process för insamlings- och medlemsorganisationer

Discovery

Varje organisation har unika behov. Vi inleder därför med en Discovery för att analysera era nuvarande arbetsprocesser, system och utmaningar. Här identifierar vi utvecklingsområden och skapar en grund för framgångsrik digital transformation.

Handlingsplan

Efter att vi har kartlagt nuläget och innan vi sätter upp en handlingsplan fördjupar vi oss i er strategi. Har ni inte en uttalad digital strategi hjälper vi er att ta fram den. Därefter tar vi fram en konkret handlingsplan som säkerställer att rätt teknik och processer stödjer era verksamhetsmål.

Teknik

När strategin är satt påbörjar vi implementationen av CRM och Marketing Automation-system. Vi konfigurerar och anpassar plattformen efter era behov, ser till att integrationer fungerar smidigt och att alla system samverkar för att skapa en sömlös upplevelse.

Kommunikation

Vi hjälper er att skapa och optimera era medlems- och givarresor genom personaliserad kommunikation, automation och segmentering. Vårt mål är att öka lojalitet, förbättra retention och maximera er insamlingspotential.

Utbildning & Onboarding

För att säkerställa att er organisation får maximalt värde från sin digitala lösning erbjuder vi utbildning och coaching inom CRM och Marketing Automation. Vi ser till att era team är rustade för att arbeta effektivt och datadrivet.

Uppföljning & Optimering

När implementationen är genomförd fortsätter vi att analysera, mäta och optimera system och processer. Vi ser till att ni kontinuerligt kan anpassa och förbättra era medlems- och givarresor baserat på insikter och resultat.

Djup förståelse för ideella organisationer – Vi har lång erfarenhet av att arbeta med medlems- och insamlingsorganisationer och har djup förståelse för deras unika behov.
Skräddarsydda lösningar – Vi utgår alltid från er situation och anpassar processer och teknik därefter.
Expertis inom CRM & Marketing Automation – Vi arbetar med ledande plattformar som Salesforce NPSP, HubSpot för Nonprofits och andra lösningar anpassade för ideella verksamheter.
Långsiktig partner – Vi stöttar er både under och efter implementationen för att säkerställa framgång på lång sikt.