Certifierade inom Salesforce Data Cloud

Hur vi hjälper dig lyckas

För att få ut maximalt av Salesforce Data Cloud krävs en strategi som kombinerar integration, datahantering och AI-driven analys. Vi hjälper dig att skapa en smidig, skalbar och datadriven plattform där du kan fatta bättre affärsbeslut och personalisera kundupplevelser.

• Data Integration & Synkronisering – Samla och harmonisera data från olika källor i realtid.

• AI & Realtidsinsikter – Använd AI-drivna analyser för att skapa personaliserade upplevelser.

• Automatisering & Optimering – Effektivisera arbetsflöden och fatta smartare beslut.

• Salesforce Onboarding & Support – Vi säkerställer att ditt team får ut maximalt av Data Cloud.

Agent Force – Maximera Kundservice och Support med AI och Automation

Agent Force är en kraftfull lösning inom Salesforce Service Cloud som utnyttjar AI och automation för att effektivisera kundservice och support. Med intelligenta chattbotar, automatiserade arbetsflöden och realtidsinsikter kan företag leverera snabbare, mer proaktiv och personaliserad support.

• AI-drivna assistenter – Automatisera repetitiva uppgifter och frigör tid för supportteamet.

• Smart routing – Skicka ärenden till rätt agent baserat på kompetens och prioritet.

• Omnikanalsupport – Hantera kundförfrågningar sömlöst via chatt, e-post, telefon och sociala medier.

• Insiktsdriven support – Analysera kunddata för att förbättra servicekvalitet och kundupplevelse.

Med Agent Force och Salesforce Service Cloud får ditt företag en smidigare och mer effektiv kundservice som stärker kundrelationer och ökar lojaliteten.