Vi på Leadfront är partners med Salesforce och hjälper våra kunder med allt från implementering och vidareutveckling till löpande arbete, utbildning och support.

Våra tjänster för Salesforce

Konsulter

• Du behöver förstärka Salesforce kompetensen i teamet
• Du får inte fulla effekt av plattformen
• Du behöver temporär fylla i en roll som interim eller mellan rekryteringar

Läs mer om hur vi kan hjälpa dig här.

Audit

• Vi gör en objektiv nulägesanalys av hur Salesforce används i er organisation och ger er en roadmap på hur ni kan ta nästa kliv med Salesforce.

Läs mer om Audit för Salesforce CRM här.

Läs mer om Audit för Salesforce Account Engagement här. 

Hör av dig om du behöver audit inom Salesforce Marketing eller Service Cloud.

Utbildning

• Utbildning av systemanvändare
• Utbildning i strategiska frågor, exempelvis digital försäljningsstrategi, SMarketing eller Content marketing.

Läs mer om vår utbildning för Account Engagement här.

Salesforce olika lösningar

Med Salesforce kan företag automatisera och optimera olika aspekter av sin verksamhet för att uppnå ökad produktivitet och bättre resultat. Salesforce är en plattform som erbjuder ett brett utbud av lösningar och inriktningar som är utformade för att möta de specifika affärsbehoven hos företag och organisationer över hela världen. 

Salesforce Sales Cloud

Det är en kraftfull plattform som är speciellt utformad för att stödja försäljningsavdelningar. Med Sales Cloud kan företag effektivt hantera sin försäljningspipeline, automatisera försäljningsprocessen, hantera leads och kunder, registrera sina kundinteraktioner, samt optimera sin säljstrategi för att öka intäkterna.

Läs mer om Sales Cloud här.

Salesforce Marketing Cloud 

Marketing Cloud är en komplett lösning för marknadsföring och kampanjhantering. Det ger företag möjlighet att planera och genomföra målinriktade marknadsföringskampanjer, analysera kundbeteenden och engagera sig med sina målgrupper över flera kanaler.

Läs mer om Marketing Cloud här.

Salesforce Account Engagement

Account Engagement (tidigare Pardot) är en lösning som är utformad för att hjälpa B2B företag att öka engagemanget med sina viktigaste konton och kunder. Med denna lösning kan företag följa kundinteraktioner, identifiera möjligheter och skapa skräddarsydda strategier för att stärka relationerna med sina värdefulla kontakter. Det ger företag verktygen de behöver för att öka försäljningen och öka kundlojaliteten.

Läs mer om Account Engagement (pardot) här.

Salesforce Data Cloud 

Det är en omfattande dataplattform som ger företag tillgång till en rik uppsättning data från olika källor. Denna data kan användas för att berika och förbättra företagets befintliga data, vilket möjliggör bättre beslutsfattande och målinriktad marknadsföring. Genom att integrera extern data med intern information kan företag skapa en mer omfattande bild av sina kunder och prospekteringsmöjligheter.

Läs mer om Data Cloud här.

Salesforce Service Cloud

Service Cloud är inriktad på att förbättra kundsupport och service leverans. Det gör det möjligt för företag att hantera ärenden, lösa problem och erbjuda en överlägsen kundtjänstupplevelse. Service Cloud inkluderar också kunskapsbasfunktioner och flera kanaler för kundinteraktion.

Läs mer om Service Cloud här.

Salesforce Nonprofit success pack (NPSP)

Salesforce Nonprofit Success Pack är en skräddarsydd lösning för ideella organisationer. Det är utformat för att hjälpa icke-vinstdrivande organisationer att hantera och utveckla sina relationer med givare, hantera donationer, övervaka program och projekt samt automatisera processer för att minska administrationen och öka insatserna för sina välgörenhetsverksamheter. NPSP hjälper ideella organisationer att effektivt driva sin verksamhet och nå sina mål för socialt ansvar.

Läs mer om NPSP här. 

‍

Det finns även ett antal andra Salesforceprodukter.